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Kundenservice

Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben, können Sie uns während unserer Servicezeiten per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Bitte geben Sie bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.

Wobei wir Ihnen helfen können

Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:

• Fragen zu Produkten
• Informationen zum Bestellstatus
• Versandinformationen
• Rückgabe- und Umtauschanfragen
• Rückerstattungen
• Zahlungsbezogene Fragen
• Allgemeine Fragen zur Nutzung unseres Online-Shops

Bearbeitung Ihrer Anfrage

Wir bearbeiten Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Die Bearbeitungszeit kann je nach Art der Anfrage variieren.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen korrekt angegeben sind, damit wir Sie bei Bedarf erreichen können.

Kommunikation

Damit wir Ihr Anliegen möglichst effizient bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, Ihr Anliegen möglichst detailliert zu beschreiben und – sofern vorhanden – Ihre Bestellnummer anzugeben.

Änderungen der Kontaktdaten

Sollten sich unsere Kontaktdaten ändern, werden die aktuellen Informationen auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontaktmöglichkeiten

Adresse: 4600 Sprague Ave # 35, Anniston, AL 36206, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (256) 403-5639   
E-Mail: team@milvitor.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)